淄川农商银行始终坚持以党建为统领，服务乡村振兴，开展多种形式文明实践志愿服务活动，服务民生实事，暖心志愿服务，为客户送温暖。先后获得“全国金融系统学雷锋活动示范点”、“山东省消费者满意单位”、全省农商银行“职工信赖的职工之家”等荣誉称号。
打造暖心厅堂，为客户送温暖。各支行为客户打造温馨的厅堂环境,开展养生讲座、反诈小讲堂、厅堂微沙龙等活动，向居民普及防诈骗、反洗钱知识，介绍保健品诈骗、旅游诈骗等常见诈骗手段。同时，宣传我行存款、贷款和社保卡等，让客户了解和选择适合自己的金融产品。厅堂人员主动问询、主动引导、主动服务，对有需求的特殊群体提供“一对一”服务。营业厅设置老年人服务专区，摆放高清放大镜、老花镜，同时配备臂筒式血压仪、医药箱、轮椅等便民服务设施，并为客户提供热水、手提袋、雨伞等便利服务，提升了客户满意度。
打造学雷锋品牌，志愿服务暖人心。积极对接村居、社区，主动参加志愿服务活动，开展金融知识宣讲、金融服务上门,以实际行动践行雷锋精神红色传承。北关支行党支部联合雁阳社区开展“学雷锋、做志愿、服务改革建新功”志愿服务活动，开发区支行党支部动参加钟街社区新时代文明实践活动，洪山支行党支部重阳节走访养老服务中心，开展助力高考、高考志愿填报志愿服务活动，践行社会责任担当，为群众办实事。各支行以打造百姓银行，服务千家万户为目标，积极开展送金融到村居、进社区等现代金融业务，让金融知识进村入户，宣传电信诈骗知识、讲解银行业务，打通金融服务群众的最后一公里，今年以来，累计开展金融知识宣讲活动200余次，受众群众1000余人。
打造百姓银行，助力乡村振兴。成立19支移动金融服务小分队,走进村居、社区、集市，为群众开展金融知识宣传。不断优化服务模式，完善线上线下办贷渠道，通过网格化营销、重点行业客户走访、“四张清单”对接等，不断提升办贷效率。上门为行动不方便群众办理挂失、更换三代社保卡等业务，解决客户燃眉之急。开展驻村驻点工作，将银行搬到老百姓家门口，为群众提供更周全、更贴心、更便利的金融服务。大力推广“阳光信贷”、廉洁信贷、便捷信贷，助力乡村振兴，提升金融服务质效。
淄川农商银行将持续开展志愿服务活动，积极践行社会责任，为客户提供更贴心、更专业的金融服务，打造有温度、有情怀的百姓银行。(王媛媛 刘金钊)
富灯网配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
相关文章
